La santé de nos clients et de notre personnel est notre priorité. Nos navettes sont régulièrement nettoyées et désinfectées. Nous suivons les directives des autorités sanitaires belges.
Veuillez suivre les règles en vigueur concernant le port du masque dans les transports en commun. Consultez les directives actuelles sur le site du gouvernement belge.
Oui, si votre vol est annulé en raison du coronavirus, vous pouvez annuler gratuitement votre réservation. Contactez notre service client à info@greenparking.eu.
Oui, notre service de navette fonctionne 24h/24 7j/7, également pendant la période corona. Les horaires peuvent être adaptés en fonction de la demande.
Oui, nos parkings restent ouverts 24h/24 7j/7, même pendant les périodes de confinement. Le stationnement est considéré comme un service essentiel pour les voyageurs.
La réservation se fait en trois étapes : remplissez vos dates et heures de départ et d'arrivée, complétez vos coordonnées et confirmez la réservation. Le paiement s'effectue ultérieurement en ligne. Vous recevez un lien de paiement 48 heures avant le départ. Pour les réservations effectuées moins de 48 heures avant le départ, le paiement doit être effectué dans les 3 heures, sinon la réservation sera annulée.
Les coûts dépendent de la saison et de la disponibilité. Pour voir le tarif actuel, remplissez vos dates de départ et d'arrivée sur notre site web. Vous verrez immédiatement le prix sans aucune obligation.
Une navette gratuite circule 24h/24 7j/7 entre le parking GreenParking et l'aéroport de Bruxelles Zaventem. Vous n'avez pas besoin de remettre vos clés et vous n'avez pas à organiser votre propre transport.
Non, les parkings ne sont pas couverts mais disposent d'un terrain asphalté, d'un éclairage 24h/24 et d'une vidéosurveillance continue.
Les camping-cars et véhicules allongés ne sont pas autorisés. La longueur maximale du véhicule est de 5 mètres et la largeur maximale de 2,40 mètres.
La navette circule en continu avec des départs environ toutes les 20 minutes, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Nous conseillons d'être présent 2h30 avant les vols européens ou 3h30 avant les vols intercontinentaux. Prévoyez du temps supplémentaire en haute saison.
Non, vous n'avez pas besoin de remettre vos clés de voiture. Votre voiture reste sur la même place de parking jusqu'à votre retour.
La navette s'arrête à l'Arrêt de bus E, Hall des arrivées Niveau 0.
Les objets trouvés peuvent être récupérés au Vilvoordelaan 122, Machelen. Les objets ne sont pas envoyés par la poste, mais peuvent être expédiés par coursier si vous fournissez une étiquette d'envoi.
Envoyez un e-mail à info@greenparking.eu ou appelez le +32 2 400 39 03 pour communiquer des modifications.
Contactez notre service client le plus rapidement possible au +32 2 400 39 03, afin que la modification soit traitée et que la barrière fonctionne correctement.
Envoyez un e-mail à info@greenparking.eu avec les données de réservation correctes et la nouvelle plaque d'immatriculation. La modification sera traitée rapidement.
L'adresse du parking se trouve sur le bon que vous recevez après votre réservation.
Notre service client est disponible 24h/24 7j/7 au +32 2 400 39 03.
Oui, nos parkings sont ouverts 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.